Direct naar de contentDirect naar de footer
Terug naar overzicht met vacatures
Hotel Amsterdam Zuidas

Stagiaire Front Office & Reservations Agent

  1. Amsterdam
  2. Fulltime
  3. MBO
Stagiaire Front Office & Reservations Agent

Introductie

Ben jij ons nieuwe visitekaartje?

  1. Beschrijving

    Zoek jij een uitdagende stage in een nieuw hotel en zit gastvrijheid en dienstverlening in je? Dan is deze front office stage iets voor jou!

    Wij zijn op zoek naar een :

    ERVAREN STAGIAIRE FRONT OFFICE & RESERVATIONS AGENT

    De afdeling receptie fungeert als visitekaartje van Van der Valk Hotel Amsterdam Zuidas en jij bent het eerste aanspreekpunt van de gast. Het receptieteam bestaat uit: Front Office Manager, shiftleaders, receptiemedewerkers en een stagiaire.

    Taken en verantwoordelijkheden:

    • Verwelkomen, te woord staan en inchecken van (binnen- en buitenlandse) gasten aan de hand van reserveringen;
    • Opnemen van bijzonderheden/wensen van gasten; deze doorgeven aan desbetreffende afdelingen;
    • Uitchecken van gasten; opmaken van rekeningen en afrekenen door middel van een contante betaling of betaling met pin/creditcard;
    • Aannemen en doorverbinden van gesprekken met gasten en/of interne afdelingen;
    • Aannemen van kamer- en restaurantreserveringen;
    • Geven van algemene toeristische informatie, informatie over openbaar vervoer, restaurants, shuttlebus.

    Functie eisen:

    • Wij zijn op zoek naar een stagiaire die al eerder stage heeft gelopen in een hotel bij de afdeling front office;
    • Opleidingsniveau: MBO;
    • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift en bij voorkeur het spreken van een tweede vreemde taal;
    • Voor de stage dien je minimaal 5 maanden beschikbaar zijn;
    • Ervaring met het reserveringssysteem IDPMS is een pré;
    • Representatief, stressbestendig en servicegericht;
    • Woonachtig binnen een straal van 30km.

    Arbeidsvoorwaarden:

    • Een goede stagevergoeding;
    • Voor € 65,- overnachten bij alle Valk Exclusief hotels;
    • Mooi-meegenomen-extra’s: korting op je sportabonnement, korting op je zorgverzekering;
    • Werkzaam in een van het allernieuwste Valk Exclusief hotel!.
    • Gratis parkeren in het hotel.

    Voldoe je aan de functie-eisen en heb je er geen bezwaar tegen om in wisseldiensten weekenden en feestdagen te werken, stuur dan snel je sollicitatiebrief met CV en wellicht ben jij dan binnenkort onze nieuwe collega!

  2. Arbeidsvoorwaarden

    Fulltime